features-es
Funciones de Auto Reply Plus
Auto Reply Plus te ayuda a gestionar tus mensajes de forma inteligente, ya sea que uses WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería. Puedes crear respuestas automáticas, reglas inteligentes, menús interactivos, registrar pedidos y responder con inteligencia artificial de una manera fácil y organizada.
¿Por qué elegir Auto Reply Plus?
La aplicación está diseñada para propietarios de negocios, tiendas, proveedores de servicios, equipos de soporte y cualquier persona que necesite organizar las respuestas a los mensajes, ahorrar tiempo y mantener una experiencia profesional para sus clientes.
```Respuestas automáticas inteligentes
Envía respuestas automáticas según palabras, condiciones, contactos, aplicación seleccionada o tipo de conversación.
Soporte de inteligencia artificial
Usa inteligencia artificial para crear respuestas naturales y adecuadas según el contexto del mensaje y el tono que elijas.
Reglas avanzadas de respuesta
Crea reglas personalizadas para definir cuándo responde la aplicación, cuándo ignora el mensaje y cuándo transfiere la conversación a una persona real.
Menús interactivos
Muestra al cliente una lista de opciones como precios, servicios, reservas o soporte, y responde según la elección del cliente.
Registro de pedidos y reservas
Recopila los datos del cliente paso a paso, como nombre, teléfono, dirección y tipo de servicio, y guarda el pedido dentro de la aplicación.
Personalización de horarios de respuesta
Define los días y horarios de funcionamiento de las reglas, por ejemplo responder solo durante el horario laboral o activar una regla en un momento específico.
Control de contactos
Elige responder a todos, solo a contactos específicos o excluir determinadas personas de la respuesta automática.
Evitar respuestas repetidas
Evita molestar a los clientes con ajustes que impiden repetir la respuesta durante un período determinado o después de cierto número de mensajes.
Historial de conversaciones
Consulta mensajes y respuestas anteriores, y conoce la última interacción con los clientes de forma organizada y sencilla.
Envío de imágenes y medios
Puedes usar respuestas que incluyan imágenes o contenido adecuado para mostrar productos o explicar servicios.
Conexión web con el ordenador
Conecta la aplicación con tu ordenador mediante la misma red Wi-Fi para gestionar datos y respuestas con mayor facilidad.
Copia de seguridad y restauración
Guarda tus datos y restáuralos cuando lo necesites para no perder respuestas, reglas o configuraciones importantes.
Funciones adecuadas para negocios
La aplicación no se limita a responder mensajes; también te ayuda a organizar la comunicación con los clientes y mejorar la velocidad de respuesta.
```- Para tiendas: responder sobre precios, productos, entregas y métodos de pago.
- Para restaurantes: recibir pedidos, mostrar el menú y registrar los datos del cliente.
- Para clínicas: recibir reservas, informar horarios de atención y transferir casos importantes a una persona real.
- Para servicios de mantenimiento: recopilar datos del cliente, tipo de problema, dirección y horario adecuado para la visita.
- Para soporte técnico: responder preguntas frecuentes y organizar conversaciones según el tipo de solicitud.
Control total sobre la forma de responder
Puedes personalizar la experiencia de respuesta según tus necesidades, ya sea que quieras una respuesta breve, detallada, formal, amigable o inteligente usando IA.
```- Seleccionar la aplicación en la que funcionará la respuesta automática.
- Definir palabras o condiciones para coincidir con los mensajes.
- Agregar un retraso antes de enviar la respuesta.
- Activar o desactivar reglas según la hora y el día.
- Transferir la conversación a una persona real cuando sea necesario.
- Importar datos desde archivos CSV o Excel.
Empieza a organizar tus respuestas ahora
Ahorra tiempo, organiza tus mensajes y ofrece a tus clientes una experiencia más profesional con Auto Reply Plus.
Conocer cómo usar la aplicación