contact-id
Hubungi Kami
Kami siap membantu Anda untuk setiap pertanyaan seputar Aplikasi Balasan Otomatis / Auto Reply Plus, baik pertanyaan tentang menjalankan aplikasi, pengaturan aturan, kecerdasan buatan, menu interaktif, formulir pesanan, cadangan, maupun masalah izin.
Cara Menghubungi Kami
Anda dapat menghubungi kami melalui email atau WhatsApp. Anda juga dapat membuka halaman bantuan sebelum mengirimkan masalah.
```Nama Aplikasi
Aplikasi Balasan Otomatis
Auto Reply Plus
Pengembang
AL-DHOBHANI
Sebelum Meminta Dukungan
Agar kami dapat membantu Anda dengan cepat, harap pastikan poin-poin berikut terlebih dahulu, terutama jika masalahnya adalah aplikasi tidak membalas pesan.
```- Izin notifikasi: Pastikan izin membaca notifikasi sudah aktif untuk aplikasi.
- Baterai: Matikan pembatasan baterai dan izinkan aplikasi berjalan di latar belakang.
- Aplikasi pesan: Pastikan Anda memilih aplikasi yang benar seperti WhatsApp atau WhatsApp Business.
- Aturan: Pastikan aturan aktif dan kondisinya cocok dengan pesan.
- Urutan aturan: Letakkan aturan khusus di bagian atas dan aturan umum di bagian bawah.
- Kecerdasan buatan: Pastikan kunci API benar serta penyedia dan model sudah diurutkan dengan tepat.
- Menu interaktif: Pastikan menu sudah terhubung dengan aturan yang aktif.
- Formulir pesanan: Pastikan formulir pesanan terhubung dengan aturan atau opsi di dalam menu interaktif.
- Daftar abaikan: Pastikan kontak tidak diblokir atau dikecualikan dari balasan.
Informasi yang Membantu Kami Menyelesaikan Masalah
Saat mengirim permintaan dukungan, usahakan menyertakan detail sebanyak mungkin agar balasan lebih cepat dan akurat.
```- Jenis ponsel: Seperti Samsung, Xiaomi, Oppo, atau lainnya.
- Versi Android: Nomor versi sistem jika memungkinkan.
- Nama aplikasi pesan: Seperti WhatsApp atau WhatsApp Business.
- Deskripsi masalah: Jelaskan apa yang terjadi dan kapan masalah mulai muncul.
- Gambar pengaturan: Seperti pengaturan aturan, layar izin, atau hasil diagnosa.
- Teks pesan uji: Pesan yang masuk tetapi tidak dibalas.
- Jenis balasan yang diinginkan: Balasan biasa, AI, menu interaktif, atau formulir pesanan.
Template Pesan Siap Kirim untuk Dukungan
Anda dapat menyalin template berikut dan mengirimkannya kepada kami melalui email atau WhatsApp, lalu mengubah informasinya sesuai masalah Anda.
```Pertanyaan Umum Sebelum Menghubungi Kami
```- Aplikasi tidak membalas: Periksa izin notifikasi, baterai, dan aturan.
- AI tidak bekerja: Pastikan kunci API benar serta penyedia dan model sudah diurutkan.
- Menu tidak muncul: Pastikan menu terhubung dengan aturan yang aktif.
- Formulir pesanan tidak mulai: Pastikan formulir terhubung dengan aturan atau opsi di dalam menu interaktif.
- Balasan terlalu sering berulang: Gunakan pengaturan pencegahan pengulangan aturan atau pencegahan balasan berulang.
- Cadangan tidak bekerja: Pastikan izin atau koneksi internet tersedia jika menggunakan Google Drive.
Catatan Penting
```- Jangan mengirim kunci API pribadi Anda dalam pesan dukungan kecuali diminta dan melalui cara yang aman.
- Jangan mengirim data yang sangat sensitif atau informasi pribadi yang tidak diperlukan.
- Cara menyelesaikan masalah dapat berbeda tergantung jenis ponsel, versi Android, dan pengaturan baterai.
- Sebelum menghapus aplikasi, coba buat cadangan jika Anda memiliki aturan atau pesanan penting.
- Saat mengirim gambar pengaturan, usahakan menyembunyikan informasi pribadi yang tidak perlu dibagikan.
Butuh Bantuan Cepat?
Mulailah dengan membaca Pertanyaan Umum atau Cara Penggunaan. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau WhatsApp.
Pertanyaan Umum Cara Penggunaan Hubungi via WhatsApp