contact-ms

Hubungi Kami

Kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan tentang Aplikasi Balasan Automatik / Auto Reply Plus, sama ada soalan berkaitan menjalankan aplikasi, menetapkan peraturan, kecerdasan buatan, menu interaktif, borang pesanan, sandaran, atau masalah kebenaran.

Kaedah Hubungan

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau WhatsApp, dan anda juga boleh menyemak halaman bantuan sebelum menghantar masalah.

```

📧

E-mel

Untuk pertanyaan dan sokongan teknikal:

dh300.a@gmail.com

💬

WhatsApp

Untuk komunikasi pantas melalui WhatsApp:

+967 784 951 895

📱

Nama Aplikasi

Aplikasi Balasan Automatik
Auto Reply Plus

👤

Pembangun

AL-DHOBHANI

```

Sebelum meminta sokongan

Supaya kami dapat membantu anda dengan cepat, sila pastikan perkara berikut terlebih dahulu, terutama jika masalahnya ialah aplikasi tidak membalas mesej.

```

• Kebenaran notifikasi: Pastikan kebenaran membaca notifikasi diaktifkan untuk aplikasi.
• Bateri: Matikan sekatan bateri dan benarkan aplikasi berjalan di latar belakang.
• Aplikasi pemesejan: Pastikan anda memilih aplikasi yang betul seperti WhatsApp atau WhatsApp Business.
• Peraturan: Pastikan peraturan diaktifkan dan syaratnya sepadan dengan mesej.
• Susunan peraturan: Letakkan peraturan khusus di bahagian atas dan peraturan umum di bahagian bawah.
• Kecerdasan buatan: Pastikan kunci API betul dan susunan penyedia serta model telah ditetapkan dengan betul.
• Menu interaktif: Pastikan menu dihubungkan dengan peraturan yang aktif.
• Borang pesanan: Pastikan borang pesanan dihubungkan dengan peraturan atau pilihan di dalam menu interaktif.
• Senarai abaikan: Pastikan kenalan tidak disekat atau dikecualikan daripada balasan.

Apabila terdapat masalah pada peraturan, gunakan ciri diagnosis peraturan di dalam aplikasi untuk mengetahui peraturan mana yang akan dilaksanakan apabila mesej tertentu diterima.

```

Maklumat yang membantu kami menyelesaikan masalah

Apabila menghantar permintaan sokongan, cuba sertakan sebanyak mungkin butiran supaya balasan menjadi lebih cepat dan tepat.

```

• Jenis telefon: Seperti Samsung, Xiaomi, Oppo atau lain-lain.
• Versi Android: Nombor versi sistem jika boleh.
• Nama aplikasi pemesejan: Seperti WhatsApp atau WhatsApp Business.
• Penerangan masalah: Terangkan apa yang berlaku dan bila masalah bermula.
• Gambar tetapan: Seperti tetapan peraturan, skrin kebenaran atau keputusan diagnosis.
• Teks mesej ujian: Mesej yang diterima tetapi tidak dibalas.
• Jenis balasan yang dikehendaki: Balasan biasa, kecerdasan buatan, menu interaktif atau borang pesanan.

```

Templat mesej sokongan sedia untuk digunakan

Anda boleh menyalin templat berikut dan menghantarnya kepada kami melalui e-mel atau WhatsApp, kemudian ubah maklumat mengikut masalah anda.

```

Subjek

Teks mesej Helo pasukan sokongan, ``` Saya memerlukan bantuan berkaitan aplikasi Auto Reply Plus. Jenis telefon: Versi Android: Aplikasi pemesejan yang digunakan: Jenis masalah: Adakah kebenaran notifikasi diaktifkan? Adakah sekatan bateri dimatikan? Adakah masalah berlaku pada peraturan tertentu atau semua balasan? Adakah balasan yang dikehendaki ialah balasan biasa, kecerdasan buatan, menu interaktif atau borang pesanan? Penerangan masalah: Tulis butiran masalah di sini... Terima kasih.

```

Templat ini hanya untuk disalin. Selepas mengisinya, anda boleh menghantarnya ke e-mel: dh300.a@gmail.com atau melalui WhatsApp: +967 784 951 895

```

Soalan biasa sebelum menghubungi kami

```

• Aplikasi tidak membalas: Semak kebenaran notifikasi, bateri dan peraturan.
• Kecerdasan buatan tidak berfungsi: Pastikan kunci API serta susunan penyedia dan model adalah betul.
• Menu tidak muncul: Pastikan menu dihubungkan dengan peraturan yang aktif.
• Borang pesanan tidak bermula: Pastikan borang dihubungkan dengan peraturan atau pilihan di dalam menu interaktif.
• Balasan terlalu kerap berulang: Gunakan tetapan menghalang pengulangan peraturan atau menghalang balasan berulang.
• Sandaran tidak berfungsi: Pastikan kebenaran atau sambungan internet tersedia jika anda menggunakan Google Drive.

Anda boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk mendapatkan penyelesaian terperinci bagi kebanyakan masalah berulang.

```

Nota penting

```

• Jangan hantar kunci API anda dalam mesej sokongan kecuali diminta dan melalui cara yang selamat.
• Jangan hantar data yang sangat sensitif atau maklumat peribadi yang tidak diperlukan.
• Cara menyelesaikan masalah mungkin berbeza mengikut jenis telefon, versi Android dan tetapan bateri.
• Sebelum memadam aplikasi, cuba buat sandaran jika anda mempunyai peraturan atau pesanan penting.
• Apabila menghantar gambar tetapan, cuba sembunyikan sebarang maklumat peribadi yang tidak perlu dikongsi.

```

Perlukan bantuan pantas?

Mulakan dengan membaca Soalan Lazim atau Cara Penggunaan. Jika masalah masih berterusan, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau WhatsApp.

Soalan Lazim Cara Penggunaan Hubungi melalui WhatsApp