contact-th
ติดต่อเรา
เรายินดีช่วยเหลือคุณในทุกคำถามเกี่ยวกับแอปตอบกลับอัตโนมัติ / Auto Reply Plus ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานแอป การตั้งค่ากฎ ปัญญาประดิษฐ์ เมนูโต้ตอบ แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ การสำรองข้อมูล หรือปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ต่าง ๆ
ช่องทางการติดต่อ
คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลหรือ WhatsApp และสามารถดูหน้าช่วยเหลือก่อนส่งรายละเอียดปัญหาได้
```ชื่อแอป
แอปตอบกลับอัตโนมัติ
Auto Reply Plus
ผู้พัฒนา
AL-DHOBHANI
ก่อนขอรับการสนับสนุน
เพื่อให้เราช่วยคุณได้รวดเร็วขึ้น โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน โดยเฉพาะหากปัญหาคือแอปไม่ตอบกลับข้อความ
```- สิทธิ์การแจ้งเตือน: ตรวจสอบว่าเปิดสิทธิ์อ่านข้อความจากการแจ้งเตือนให้แอปแล้ว
- แบตเตอรี่: ปิดการจำกัดแบตเตอรี่ และอนุญาตให้แอปทำงานเบื้องหลัง
- แอปส่งข้อความ: ตรวจสอบว่าคุณเลือกแอปที่ถูกต้อง เช่น WhatsApp หรือ WhatsApp Business
- กฎ: ตรวจสอบว่ากฎเปิดใช้งานอยู่ และเงื่อนไขของกฎตรงกับข้อความ
- ลำดับกฎ: วางกฎเฉพาะไว้ด้านบน และกฎทั่วไปไว้ด้านล่าง
- ปัญญาประดิษฐ์: ตรวจสอบความถูกต้องของคีย์ API และลำดับผู้ให้บริการกับโมเดล
- เมนูโต้ตอบ: ตรวจสอบว่าเมนูเชื่อมกับกฎที่เปิดใช้งานแล้ว
- แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ: ตรวจสอบว่าแบบฟอร์มคำสั่งซื้อเชื่อมกับกฎหรือตัวเลือกภายในเมนูโต้ตอบแล้ว
- รายการเพิกเฉย: ตรวจสอบว่ารายชื่อติดต่อไม่ได้ถูกบล็อกหรือถูกยกเว้นจากการตอบกลับ
ข้อมูลที่ช่วยให้เราแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
เมื่อส่งคำขอรับการสนับสนุน โปรดแนบรายละเอียดให้มากที่สุด เพื่อให้การตอบกลับรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
```- รุ่นโทรศัพท์: เช่น Samsung, Xiaomi, Oppo หรือรุ่นอื่น ๆ
- เวอร์ชัน Android: หมายเลขเวอร์ชันของระบบ หากสามารถระบุได้
- ชื่อแอปส่งข้อความ: เช่น WhatsApp หรือ WhatsApp Business
- คำอธิบายปัญหา: อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น และปัญหาเริ่มเกิดเมื่อใด
- ภาพหน้าจอจากการตั้งค่า: เช่น การตั้งค่ากฎ หน้าสิทธิ์ หรือผลการวิเคราะห์
- ข้อความทดสอบ: ข้อความที่เข้ามาแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ
- ประเภทการตอบกลับที่ต้องการ: ตอบปกติ ปัญญาประดิษฐ์ เมนูโต้ตอบ หรือแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ
แบบฟอร์มข้อความสำเร็จรูปสำหรับขอรับการสนับสนุน
คุณสามารถคัดลอกแบบฟอร์มต่อไปนี้และส่งให้เราทางอีเมลหรือ WhatsApp จากนั้นแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับปัญหาของคุณ
```คำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อ
```- แอปไม่ตอบกลับ: ตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือน แบตเตอรี่ และกฎ
- ปัญญาประดิษฐ์ไม่ทำงาน: ตรวจสอบคีย์ API และลำดับผู้ให้บริการกับโมเดล
- เมนูไม่แสดง: ตรวจสอบว่าเมนูเชื่อมกับกฎที่เปิดใช้งานแล้ว
- แบบฟอร์มคำสั่งซื้อไม่เริ่มทำงาน: ตรวจสอบว่าแบบฟอร์มเชื่อมกับกฎหรือตัวเลือกภายในเมนูโต้ตอบแล้ว
- การตอบกลับซ้ำบ่อยเกินไป: ใช้การตั้งค่าป้องกันการทำงานซ้ำของกฎ หรือป้องกันการตอบกลับซ้ำ
- การสำรองข้อมูลไม่ทำงาน: ตรวจสอบสิทธิ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณใช้ Google Drive
หมายเหตุสำคัญ
```- อย่าส่งคีย์ API ของคุณในข้อความสนับสนุน เว้นแต่จะมีการร้องขอและเป็นวิธีที่ปลอดภัย
- อย่าส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น
- วิธีแก้ปัญหาอาจแตกต่างกันตามรุ่นโทรศัพท์ เวอร์ชัน Android และการตั้งค่าแบตเตอรี่
- ก่อนลบแอป ให้ลองสำรองข้อมูลก่อน หากคุณมีกฎหรือคำสั่งซื้อที่สำคัญ
- เมื่อส่งภาพหน้าจอจากการตั้งค่า ควรซ่อนข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องแชร์
ต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วหรือไม่?
เริ่มจากการอ่านคำถามที่พบบ่อยหรือวิธีใช้งาน หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลหรือ WhatsApp
คำถามที่พบบ่อย วิธีใช้งาน ติดต่อผ่าน WhatsApp