contact-tr

Bizimle İletişime Geçin

Otomatik Yanıt Uygulaması / Auto Reply Plus hakkında herhangi bir sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız. Uygulamanın çalışması, kural ayarları, yapay zekâ, etkileşimli menüler, sipariş formları, yedekleme veya izin sorunları hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim yolları

Bizimle e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Sorunu göndermeden önce yardım sayfalarını da inceleyebilirsiniz.

```

📧

E-posta

Sorular ve teknik destek için:

dh300.a@gmail.com

💬

WhatsApp

WhatsApp üzerinden hızlı iletişim için:

+967 784 951 895

📱

Uygulama adı

Otomatik Yanıt Uygulaması
Auto Reply Plus

👤

Geliştirici

AL-DHOBHANI

```

Destek istemeden önce

Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için, özellikle sorun uygulamanın mesajlara yanıt vermemesi ise önce şu noktaları kontrol edin.

```

• Bildirim izni: Uygulama için bildirim okuma izninin etkin olduğundan emin olun.
• Pil ayarları: Pil kısıtlamasını kapatın ve uygulamanın arka planda çalışmasına izin verin.
• Mesajlaşma uygulaması: WhatsApp veya WhatsApp Business gibi doğru uygulamayı seçtiğinizden emin olun.
• Kurallar: Kuralın etkin olduğundan ve şartlarının mesajla eşleştiğinden emin olun.
• Kural sırası: Özel kuralları en üste, genel kuralları en alta yerleştirin.
• Yapay zekâ: API anahtarlarının doğru olduğundan, sağlayıcı ve modellerin doğru sıralandığından emin olun.
• Etkileşimli menüler: Menünün etkin bir kurala bağlı olduğundan emin olun.
• Sipariş formları: Sipariş formunun bir kurala veya etkileşimli menü içindeki bir seçeneğe bağlı olduğundan emin olun.
• Yok sayma listesi: Kişinin engellenmiş veya otomatik yanıttan hariç tutulmuş olmadığından emin olun.

Kurallarla ilgili bir sorun olduğunda, belirli bir mesaj geldiğinde hangi kuralın çalışacağını öğrenmek için uygulama içindeki kural teşhisi özelliğini kullanın.

```

Sorunu çözmemize yardımcı olacak bilgiler

Destek talebi gönderirken, yanıtın daha hızlı ve doğru olması için mümkün olduğunca fazla ayrıntı eklemeye çalışın.

```

• Telefon modeli: Samsung, Xiaomi, Oppo veya başka bir marka gibi.
• Android sürümü: Mümkünse sistem sürüm numarası.
• Mesajlaşma uygulaması adı: WhatsApp veya WhatsApp Business gibi.
• Sorun açıklaması: Ne olduğunu ve sorunun ne zaman başladığını açıklayın.
• Ayar ekran görüntüsü: Kural ayarı, izin ekranı veya teşhis sonucu gibi.
• Test mesajı metni: Gelen ama yanıtlanmayan mesaj.
• İstenen yanıt türü: Normal yanıt, yapay zekâ, etkileşimli menü veya sipariş formu.

```

Destek için hazır mesaj şablonu

Aşağıdaki şablonu kopyalayıp e-posta veya WhatsApp üzerinden bize gönderebilir, ardından bilgileri sorununuzla ilgili şekilde düzenleyebilirsiniz.

```

Konu

Mesaj metni Merhaba destek ekibi, ``` Auto Reply Plus uygulaması hakkında yardıma ihtiyacım var. Telefon modeli: Android sürümü: Kullanılan mesajlaşma uygulaması: Sorun türü: Bildirim izni etkin mi? Pil kısıtlaması kapalı mı? Sorun belirli bir kuralda mı yoksa tüm yanıtlarda mı? İstenen yanıt normal yanıt mı, yapay zekâ mı, etkileşimli menü mü yoksa sipariş formu mu? Sorun açıklaması: Sorunun ayrıntılarını buraya yazın... Teşekkür ederim.

```

Bu şablon yalnızca kopyalama içindir. Doldurduktan sonra şu e-postaya gönderebilirsiniz: dh300.a@gmail.com veya WhatsApp üzerinden: +967 784 951 895

```

İletişime geçmeden önce sık görülen sorular

```

• Uygulama yanıt vermiyor: Bildirim iznini, pil ayarlarını ve kuralları kontrol edin.
• Yapay zekâ çalışmıyor: API anahtarını, sağlayıcı ve model sıralamasını kontrol edin.
• Menü görünmüyor: Menünün etkin bir kurala bağlı olduğundan emin olun.
• Sipariş formu başlamıyor: Formun bir kurala veya etkileşimli menü içindeki bir seçeneğe bağlı olduğundan emin olun.
• Yanıt çok sık tekrarlanıyor: Kural tekrarını önleme veya tekrarlanan yanıtı engelleme ayarını kullanın.
• Yedekleme çalışmıyor: Google Drive kullanıyorsanız izinleri veya internet bağlantısını kontrol edin.

Tekrarlanan sorunların çoğu için ayrıntılı çözümleri görmek üzere Sık Sorulan Sorular sayfasını inceleyebilirsiniz.

```

Önemli notlar

```

• API anahtarlarınızı destek mesajlarında göndermeyin; yalnızca güvenli bir yöntemle özellikle istenirse paylaşın.
• Çok hassas verileri veya gereksiz kişisel bilgileri göndermeyin.
• Sorunun çözümü telefon modeline, Android sürümüne ve pil ayarlarına göre değişebilir.
• Uygulamayı silmeden önce önemli kurallarınız veya siparişleriniz varsa yedek almayı deneyin.
• Ayar ekran görüntüleri gönderirken paylaşılması gerekmeyen özel bilgileri gizlemeye çalışın.

```

Hızlı yardıma mı ihtiyacınız var?

Önce Sık Sorulan Sorular veya Kullanım Rehberi sayfasını okuyun. Sorun devam ederse e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sık sorulan sorular Kullanım rehberi WhatsApp ile iletişime geç