privacy-policy-ms

Dasar Privasi

Dasar ini menerangkan bagaimana Aplikasi Balasan Automatik / Auto Reply Plus mengendalikan data, kebenaran dan maklumat yang digunakan untuk menyediakan ciri balasan automatik, peraturan, kecerdasan buatan, menu interaktif, borang pesanan, sandaran dan iklan.

Pengenalan

Kami menghormati privasi pengguna dan komited untuk menerangkan cara data digunakan di dalam aplikasi dengan mudah dan telus. Aplikasi ini bergantung pada beberapa kebenaran dan data supaya dapat membaca mesej masuk daripada notifikasi dan melaksanakan balasan automatik mengikut tetapan pengguna.

```

Dengan menggunakan aplikasi ini, anda bersetuju dengan cara pengendalian data seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar ini, anda boleh memilih untuk tidak menggunakan aplikasi atau mematikan ciri yang tidak ingin digunakan.

Kemas kini terakhir dasar ini: 13 Jun 2026.
```

Data yang digunakan oleh aplikasi

Aplikasi Balasan Automatik hanya menggunakan sebahagian data untuk menyediakan ciri yang diaktifkan oleh pengguna, seperti balasan automatik, peraturan, kecerdasan buatan, menu interaktif, borang pesanan, sandaran dan peningkatan prestasi aplikasi.

```
  • Notifikasi dan mesej: Aplikasi membaca kandungan notifikasi yang dibenarkan oleh pengguna sahaja, untuk mengesan mesej masuk dan melaksanakan balasan automatik mengikut tetapan pengguna. Data ini tidak digunakan kecuali untuk menjalankan ciri balasan automatik dan ciri berkaitan dengannya.
  • Kenalan: Jika pengguna memilih untuk menambah kenalan yang dibenarkan, dikecualikan atau disekat, data ini disimpan secara tempatan di dalam peranti pengguna untuk digunakan dalam ciri kebenaran, pengecualian atau pencegahan balasan.
  • Peraturan dan balasan: Peraturan, balasan, kata kunci, syarat, waktu operasi, menu interaktif dan arahan kecerdasan buatan disimpan di dalam aplikasi supaya balasan dapat dilaksanakan mengikut cara yang ditetapkan oleh pengguna.
  • Borang pesanan dan tempahan: Apabila menggunakan ciri rekod pesanan, data yang ditentukan oleh pengguna mungkin disimpan, seperti nama, nombor telefon, alamat, jenis pesanan, masa janji temu atau sebarang medan lain yang ditambah oleh pengguna di dalam borang pesanan.
  • Sejarah perbualan: Aplikasi mungkin menyimpan sejarah mesej dan balasan di dalam peranti jika ciri sejarah diaktifkan, untuk membantu pengguna menyemak interaksi terdahulu.
  • Kunci API: Apabila menggunakan penyedia kecerdasan buatan seperti Gemini, ChatGPT, DeepSeek, Claude atau Grok, pengguna boleh menambah kunci API miliknya sendiri untuk menjalankan balasan pintar.
  • Fail dan sandaran: Apabila menggunakan ciri sandaran atau pemulihan, fail mungkin dicipta yang mengandungi data aplikasi seperti peraturan, balasan, menu, borang pesanan, pesanan, sejarah data dan tetapan.
  • Data analitik: Aplikasi mungkin menggunakan Firebase Analytics untuk mengumpul data umum tentang penggunaan aplikasi seperti jumlah penggunaan, jenis peranti, ralat dan kerosakan, dengan tujuan meningkatkan kualiti aplikasi. Data ini tidak termasuk kandungan mesej peribadi.
  • Data iklan: Aplikasi mungkin menggunakan Google AdMob untuk memaparkan iklan. Google mungkin mengumpul maklumat umum seperti ID iklan atau data penggunaan untuk memaparkan iklan yang diperibadikan atau tidak diperibadikan mengikut tetapan pengguna dan dasar Google.
Data sensitif seperti peraturan, kenalan, balasan, pesanan dan sejarah perbualan dikendalikan di dalam aplikasi mengikut tetapan pengguna. Data ini tidak dihantar kepada pihak luar kecuali apabila ciri yang memerlukannya diaktifkan, seperti balasan menggunakan kecerdasan buatan atau sandaran ke Google Drive.
```

Bagaimana kami menggunakan maklumat?

Maklumat digunakan hanya untuk menjalankan ciri aplikasi dan meningkatkan pengalaman pengguna.

```
  • Menjalankan balasan automatik: Untuk mengesan mesej masuk dan melaksanakan balasan yang sesuai mengikut peraturan dan tetapan.
  • Menyesuaikan pengalaman pengguna: Seperti menghalang balasan kepada nombor tertentu, membenarkan kenalan tertentu, atau memindahkan perbualan kepada orang sebenar.
  • Menjalankan peraturan: Untuk melaksanakan balasan khas, menghalang balasan, menyekat pelanggan sementara, melambatkan balasan, atau menghentikan pemeriksaan peraturan lain.
  • Menjalankan menu interaktif: Untuk memaparkan pilihan tersusun kepada pelanggan dan melaksanakan tindakan yang sesuai mengikut pilihan mereka.
  • Merekod pesanan: Untuk mengumpulkan data pelanggan di dalam borang pesanan dan tempahan yang dicipta oleh pengguna.
  • Menjalankan kecerdasan buatan: Apabila balasan pintar diaktifkan, teks mesej atau arahan mungkin dihantar kepada penyedia yang dipilih oleh pengguna untuk menjana balasan.
  • Meningkatkan prestasi aplikasi: Melalui Firebase Analytics serta analisis ralat dan masalah umum tanpa menggunakan kandungan mesej peribadi.
  • Memaparkan iklan: Melalui Google AdMob, iklan mungkin diperibadikan atau tidak diperibadikan mengikut tetapan pengguna dan dasar Google.
  • Sandaran: Untuk menyimpan data aplikasi dan memulihkannya apabila diperlukan, sama ada pada peranti atau melalui Google Drive jika pengguna memilihnya.
```

Kebenaran membaca notifikasi

Aplikasi memerlukan kebenaran membaca notifikasi supaya dapat mengenal pasti mesej baharu yang masuk daripada aplikasi pemesejan yang dipilih oleh pengguna. Kebenaran ini digunakan hanya untuk melaksanakan balasan automatik mengikut peraturan dan tetapan yang ditentukan oleh pengguna di dalam aplikasi.

```
  • Aplikasi menggunakan notifikasi untuk mengesan mesej masuk.
  • Mesej dianalisis untuk menentukan peraturan yang sesuai atau menjalankan kecerdasan buatan jika diaktifkan.
  • Balasan dihantar melalui pilihan balasan yang tersedia dalam notifikasi aplikasi pemesejan apabila boleh.
  • Anda boleh mematikan kebenaran ini pada bila-bila masa daripada tetapan telefon.
Jika kebenaran membaca notifikasi dimatikan, aplikasi mungkin tidak dapat menerima mesej atau membalasnya secara automatik.
```

Kebenaran aplikasi

Aplikasi memerlukan beberapa kebenaran supaya ciri yang dipilih oleh pengguna dapat berfungsi. Kebenaran tidak diaktifkan kecuali selepas persetujuan pengguna daripada tetapan sistem atau di dalam aplikasi.

```
Kebenaran Sebab penggunaan
Membaca notifikasi Untuk mengesan mesej masuk daripada aplikasi pemesejan dan melaksanakan balasan automatik mengikut tetapan pengguna.
Kenalan Untuk menggunakan ciri kebenaran, pengecualian, sekatan atau memilih kenalan tertentu. Kebenaran ini adalah pilihan mengikut penggunaan anda.
Menghantar SMS Digunakan hanya jika pengguna memilih untuk membalas melalui mesej teks SMS, dan mengikut tetapan yang diaktifkan di dalam aplikasi.
Internet Diperlukan untuk menjalankan iklan, Firebase, notifikasi, penyedia kecerdasan buatan, Google Drive dan beberapa perkhidmatan yang disambungkan ke internet.
Akses fail Mungkin digunakan apabila memilih fail untuk diimport atau menyimpan dan memulihkan sandaran mengikut persetujuan pengguna.
Google Drive Digunakan hanya jika pengguna memilih untuk menyimpan sandaran atau memulihkannya melalui akaun Google Drive miliknya.
Pengguna boleh mematikan sebarang kebenaran daripada tetapan telefon, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul apabila kebenaran yang diperlukan dimatikan.
```

Penggunaan kecerdasan buatan

Apabila balasan menggunakan kecerdasan buatan diaktifkan, teks mesej, sebahagian konteks perbualan atau arahan yang ditentukan oleh pengguna mungkin dihantar kepada penyedia kecerdasan buatan yang dipilih oleh pengguna, untuk menjana balasan yang sesuai.

```

Aplikasi menyokong beberapa penyedia seperti Gemini, ChatGPT, DeepSeek, Claude dan Grok. Apabila menggunakan mana-mana penyedia luar, data yang dihantar mungkin tertakluk kepada dasar privasi dan terma penggunaan penyedia tersebut.

  • Arahan umum: Digunakan oleh aplikasi untuk membimbing gaya balasan kecerdasan buatan.
  • Arahan peraturan: Jika peraturan mengandungi arahan khas, ia mungkin digunakan menggantikan arahan umum.
  • Susunan penyedia: Aplikasi boleh beralih kepada penyedia lain jika penyedia pertama gagal mengikut tetapan pengguna.
  • Kunci API: Digunakan oleh aplikasi untuk berhubung dengan penyedia yang ditentukan oleh pengguna.
Jangan masukkan maklumat yang sangat sensitif di dalam arahan atau mesej jika anda tidak mahu ia dihantar kepada penyedia kecerdasan buatan luaran.
```

Kunci API milik pengguna

Jika pengguna menambah kunci API miliknya untuk penyedia kecerdasan buatan, kunci tersebut digunakan untuk menjalankan ciri balasan pintar mengikut tetapannya. Sebaiknya lindungi kunci ini dan jangan kongsikannya dengan orang lain.

```
  • Lebih daripada satu kunci boleh ditambah untuk penyedia yang sama bagi mengurangkan gangguan balasan akibat had harian atau tekanan pelayan.
  • Aplikasi mungkin memilih kunci secara rawak apabila terdapat lebih daripada satu kunci untuk mengagihkan penggunaan.
  • Pengguna bertanggungjawab terhadap kunci dan akaunnya dengan penyedia kecerdasan buatan.
  • Kunci boleh dipadam atau diubah dari dalam aplikasi mengikut pilihan yang tersedia.
```

Peraturan, menu dan borang pesanan

Aplikasi menggunakan data yang dicipta oleh pengguna di dalam peraturan, menu dan borang pesanan untuk melaksanakan balasan automatik serta mengatur perbualan.

```
Ciri Data yang digunakan Sebab penggunaan
Peraturan Kata kunci, syarat, masa, jenis balasan, aplikasi sasaran Menentukan bila dan bagaimana balasan automatik dilaksanakan
Menu interaktif Tajuk menu, pilihan, balasan, submenu Memaparkan pilihan tersusun kepada pelanggan dan melaksanakan tindakan mengikut pilihan mereka
Borang pesanan Medan yang ditentukan oleh pengguna seperti nama, telefon dan alamat Mengumpulkan data pesanan atau tempahan dan menyimpannya di dalam aplikasi
Memindahkan perbualan kepada orang sebenar Nama pelanggan atau perbualan dan tempoh menghentikan balasan Menghentikan balasan automatik buat sementara supaya pengguna boleh meneruskan perbualan sendiri
Menyekat atau mengecualikan pelanggan Nombor pelanggan, nama, status sekatan atau pengecualian Menghalang balasan kepada kenalan tertentu atau membenarkan kenalan tertentu mengikut tetapan pengguna
```

Sandaran, pemulihan dan Google Drive

Aplikasi menyediakan ciri sandaran dan pemulihan untuk melindungi data pengguna seperti peraturan, balasan, menu interaktif, borang pesanan, tetapan dan sejarah data yang disimpan di dalam aplikasi.

```
  • Sandaran tempatan: Pengguna boleh menyimpan salinan sandaran pada perantinya atau di lokasi yang dipilih sendiri.
  • Sandaran melalui Google Drive: Jika pengguna memilih untuk menggunakan Google Drive, fail sandaran mungkin dimuat naik ke akaun Google Drive miliknya supaya data dapat dipulihkan kemudian.
  • Kawalan penuh pengguna: Google Drive tidak digunakan kecuali apabila pengguna memilih ciri ini dan memberikan kebenaran yang diperlukan.
  • Kandungan sandaran: Sandaran mungkin mengandungi data aplikasi seperti balasan, peraturan, menu, borang, pesanan, tetapan dan sejarah data.
  • Tanggungjawab pengguna: Pengguna tidak sepatutnya berkongsi fail sandaran dengan orang yang tidak dipercayai, kerana fail tersebut mungkin mengandungi data penting.
Apabila menggunakan Google Drive, proses penyimpanan dan akses akaun tertakluk kepada dasar privasi dan terma penggunaan Google.
```

Sambungan web dengan komputer

Aplikasi mungkin menyediakan ciri untuk menyambungkan telefon dengan komputer melalui rangkaian Wi-Fi yang sama bagi mengurus beberapa data daripada pelayar. Apabila menggunakan ciri ini, telefon dan komputer mesti berada pada rangkaian yang sama, dan kata laluan atau kod akses yang dipaparkan di dalam aplikasi perlu digunakan.

```
  • Jangan gunakan ciri ini pada rangkaian awam atau tidak dipercayai.
  • Jangan kongsi kata laluan atau pautan sambungan dengan sesiapa yang tidak dibenarkan.
  • Matikan sambungan selepas selesai menggunakannya.
```

Firebase Analytics dan Google AdMob

Aplikasi mungkin menggunakan perkhidmatan daripada Google seperti Firebase Analytics dan Google AdMob untuk meningkatkan kualiti aplikasi dan memaparkan iklan.

```
  • Firebase Analytics: Digunakan untuk mengumpul data umum tentang penggunaan aplikasi seperti jumlah penggunaan, jenis peranti, ralat, kerosakan dan beberapa statistik umum. Data ini tidak termasuk kandungan mesej peribadi.
  • Firebase Crash Reporting: Mungkin digunakan untuk mengetahui punca kerosakan dan meningkatkan kestabilan aplikasi.
  • Firebase Cloud Messaging: Aplikasi mungkin menggunakan notifikasi Firebase untuk menghantar amaran penting, kemas kini atau mesej berkaitan perkhidmatan jika ciri ini diaktifkan.
  • Google AdMob: Digunakan untuk memaparkan iklan di dalam aplikasi. Google mungkin mengumpul maklumat seperti ID iklan atau data umum untuk memperbaiki paparan iklan mengikut tetapan pengguna dan dasar Google.
  • Iklan diperibadikan dan tidak diperibadikan: Iklan yang diperibadikan atau tidak diperibadikan mungkin dipaparkan mengikut tetapan pengguna, wilayah dan dasar Google.
Firebase Analytics atau AdMob tidak menggunakan kandungan mesej peribadi yang dibaca oleh aplikasi untuk balasan automatik.
```

Iklan dan pembelian

Aplikasi mungkin mengandungi iklan, pembelian dalam aplikasi atau langganan mengikut versi yang tersedia. Perkhidmatan iklan atau pembayaran mungkin menggunakan data terhad untuk menjalankan iklan, memproses bayaran, mencegah penipuan atau meningkatkan perkhidmatan.

```
  • Google AdMob atau perkhidmatan iklan yang diluluskan mungkin digunakan untuk memaparkan iklan.
  • Google Play mungkin digunakan untuk memproses pembelian atau langganan dalam aplikasi.
  • Perkhidmatan iklan dan pembayaran tertakluk kepada dasar privasi dan terma penggunaan masing-masing.
```

Perkongsian data dengan pihak luar

Kami tidak menjual data pengguna. Data peribadi yang sensitif tidak dikongsi dengan pihak luar kecuali apabila diperlukan untuk menjalankan ciri yang dipilih oleh pengguna atau perkhidmatan yang diperlukan di dalam aplikasi.

```
  • Penyedia kecerdasan buatan: Apabila balasan pintar diaktifkan, teks mesej atau arahan mungkin dihantar kepada penyedia yang dipilih oleh pengguna untuk menjana balasan.
  • Google Drive: Apabila sandaran awan dipilih, fail sandaran mungkin disimpan di dalam akaun Google Drive milik pengguna.
  • Firebase: Digunakan untuk menganalisis penggunaan, meningkatkan prestasi aplikasi dan mengenal pasti kerosakan, tanpa menghantar kandungan mesej peribadi.
  • Google AdMob: Digunakan untuk memaparkan iklan di dalam aplikasi mengikut dasar Google.
  • Perkhidmatan pembayaran: Jika aplikasi mengandungi pembelian atau langganan, proses pembelian mungkin dikendalikan melalui Google Play atau perkhidmatan pembayaran yang diluluskan.
Data notifikasi dan mesej digunakan untuk menjalankan balasan automatik. Apabila kecerdasan buatan atau sandaran awan tidak diaktifkan, data ini kekal di dalam peranti mengikut tetapan aplikasi.
```

Penyimpanan dan keselamatan data

Kami berusaha melindungi data pengguna sebaik mungkin melalui kaedah penyimpanan yang sesuai di dalam aplikasi. Namun begitu, tiada kaedah penyimpanan atau pemindahan data melalui internet yang selamat 100%.

```
  • Simpan kunci API anda di tempat yang selamat.
  • Jangan kongsi sandaran dengan orang yang tidak dipercayai.
  • Gunakan kunci telefon dan kata laluan yang kuat untuk melindungi data aplikasi.
  • Padam data yang tidak diperlukan dari dalam aplikasi apabila pilihan tersebut tersedia.
  • Pastikan anda menggunakan rangkaian yang selamat apabila mengaktifkan sambungan web atau memuat naik sandaran.
```

Hak pengguna

Anda boleh mengawal banyak data dan ciri dari dalam aplikasi atau daripada tetapan telefon.

```
  • Anda boleh mematikan kebenaran membaca notifikasi daripada tetapan telefon.
  • Anda boleh mematikan kebenaran kenalan, fail atau sebarang kebenaran lain daripada tetapan telefon.
  • Anda boleh memadam atau mengubah balasan, peraturan, menu dan borang pesanan dari dalam aplikasi.
  • Anda boleh memadam kunci API atau mengubah susunan penyedia dan model.
  • Anda boleh memadam sandaran daripada lokasi tempat anda menyimpannya atau daripada Google Drive jika menggunakan sandaran awan.
  • Anda boleh menyahpasang aplikasi untuk menghentikan penggunaannya sepenuhnya.
```

Privasi kanak-kanak

Aplikasi ini ditujukan untuk penggunaan umum dan pengurusan balasan automatik, dan bukan dikhususkan untuk kanak-kanak. Jika anda ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memasukkan data peribadi di dalam aplikasi tanpa izin, sila hubungi kami untuk menyemak perkara tersebut.

Kemas kini Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi dari semasa ke semasa apabila ciri baharu ditambah atau cara penggunaan data berubah. Sebarang kemas kini akan diterbitkan di halaman ini, dan penggunaan aplikasi yang berterusan selepas kemas kini dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar baharu.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi atau cara data digunakan di dalam Aplikasi Balasan Automatik, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel berikut:

```
  • Nama aplikasi: Aplikasi Balasan Automatik / Auto Reply Plus
  • Pembangun: AL-DHOBHANI
  • E-mel: dh300.a@gmail.com
```

Ingin mengetahui cara menggunakan aplikasi?

Anda boleh menyemak halaman cara penggunaan untuk memahami penyediaan kecerdasan buatan, peraturan, menu interaktif, borang pesanan dan sandaran.

Cara Penggunaan Hubungi Kami