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उपयोग की शर्तें

ये शर्तें Auto Reply Plus / ऑटो रिप्लाई ऐप के उपयोग के सामान्य नियमों को स्पष्ट करती हैं, जिनमें ऑटो रिप्लाई, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, नियम, इंटरैक्टिव मेनू, ऑर्डर फॉर्म, बैकअप और विज्ञापन शामिल हैं।

परिचय

Auto Reply Plus / ऑटो रिप्लाई ऐप का उपयोग करके, आप इन शर्तों का पालन करने से सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें या उन सुविधाओं को बंद कर दें जिन्हें आप उपयोग नहीं करना चाहते।

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ऐप को उपयोगकर्ताओं को संदेशों पर ऑटो रिप्लाई प्रबंधित करने और बातचीत को आसान व अधिक पेशेवर तरीके से व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐप का उपयोग कानूनी, जिम्मेदार और उन ऐप्स व सेवाओं की नीतियों के अनुसार किया जाना चाहिए जिन्हें आप उपयोग करते हैं।

इन शर्तों का अंतिम अपडेट: 13 जून 2026.

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ऐप का विवरण

ऐप उपयोगकर्ता को संदेशों और जवाबों को प्रबंधित करने में मदद करने वाले कई टूल प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:

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• ऑटो रिप्लाई: उपयोगकर्ता की सेटिंग्स और बनाए गए नियमों के अनुसार जवाब भेजना।
• स्मार्ट नियम: शब्दों, समय, संपर्क, ऐप या संदेश के प्रकार जैसी जवाब की शर्तें तय करना।
• कृत्रिम बुद्धिमत्ता: Gemini, ChatGPT, DeepSeek, Claude और Grok जैसे प्रदाताओं का उपयोग करके स्मार्ट जवाब बनाना।
• इंटरैक्टिव मेनू: ग्राहकों को नंबर वाले विकल्प दिखाना और उनके चयन के अनुसार कार्रवाई करना।
• ऑर्डर फॉर्म: ग्राहकों का डेटा जैसे नाम, फोन, पता और ऑर्डर का प्रकार एकत्र करना।
• बातचीत को वास्तविक व्यक्ति को भेजना: ऑटो रिप्लाई को अस्थायी रूप से रोकना ताकि उपयोगकर्ता खुद बातचीत जारी रख सके।
• बैकअप और रिस्टोर: उपयोगकर्ता की पसंद के अनुसार ऐप डेटा को स्थानीय रूप से या Google Drive के माध्यम से सेव और रिस्टोर करना।

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उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

उपयोगकर्ता ऐप के उपयोग के तरीके और उसके माध्यम से बनाए या भेजे जाने वाले कंटेंट के लिए जिम्मेदार है।

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• ऐप का उपयोग केवल कानूनी और अनुमत उद्देश्यों के लिए किया जाना चाहिए।
• ऐप का उपयोग स्पैम, धोखाधड़ी, नियमों के उल्लंघन या अन्य ऐप्स की नीतियों के खिलाफ संदेश भेजने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
• उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उसके बनाए गए जवाब और नियम उपयुक्त हैं और दूसरों को नुकसान नहीं पहुँचाते।
• उपयोगकर्ता अपने व्यवसाय में उन पर निर्भर होने से पहले ऑटो रिप्लाई और AI से बने जवाबों की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार है।
• उपयोगकर्ता API कुंजियों, बैकअप फाइलों और ऐप में दर्ज किए गए डेटा की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है।

ऐप जवाब देने और व्यवस्थित करने के लिए टूल प्रदान करता है, लेकिन उपयोगकर्ता इन टूल्स का उपयोग कैसे करता है, इसे नियंत्रित नहीं करता।

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ऑटो रिप्लाई का उपयोग

ऑटो रिप्लाई उपयोगकर्ता द्वारा ऐप के अंदर निर्धारित अनुमतियों, सेटिंग्स और नियमों पर निर्भर करता है।

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• कुछ सुविधाओं के काम करने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ जैसे नोटिफिकेशन पढ़ने की अनुमति सक्रिय करनी होती है।
• यदि ऐप को बैटरी या बैकग्राउंड सेटिंग्स से प्रतिबंधित किया गया है, तो ऑटो रिप्लाई काम नहीं कर सकता।
• जवाब का तरीका मैसेजिंग ऐप, Android संस्करण, फोन सेटिंग्स और नोटिफिकेशन के प्रकार के अनुसार अलग हो सकता है।
• उपयोगकर्ता को ग्राहकों के साथ वास्तविक उपयोग से पहले नियमों और जवाबों का परीक्षण करना चाहिए।
• हम यह गारंटी नहीं देते कि ऑटो रिप्लाई सभी स्थितियों, सभी डिवाइसों या सभी मैसेजिंग ऐप्स के साथ काम करेगा।

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नियम, मेनू और ऑर्डर फॉर्म

नियम, मेनू और ऑर्डर फॉर्म ऐसे टूल हैं जिन्हें उपयोगकर्ता संदेशों का जवाब देने का तरीका व्यवस्थित करने के लिए बनाता है।

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सुविधा	उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
नियम	स्पष्ट शर्तें बनाना, नियमों को सही क्रम में रखना और उपयोग से पहले उनका परीक्षण करना।
इंटरैक्टिव मेनू	समझने योग्य विकल्प लिखना और हर विकल्प को उपयुक्त कार्रवाई से जोड़ना।
ऑर्डर फॉर्म	केवल आवश्यक फील्ड तय करना और ग्राहकों से अनावश्यक डेटा एकत्र न करना।
बातचीत को वास्तविक व्यक्ति को भेजना	ऑटो रिप्लाई रोकने की उपयुक्त अवधि तय करना और जरूरत पड़ने पर बातचीत को मैन्युअल रूप से जारी रखना।

नियमों का क्रम बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि ऐप नियमों को उनके क्रम के अनुसार जाँच सकता है। इसलिए उपयोगकर्ता को क्रम की समीक्षा करनी चाहिए और जरूरत पड़ने पर नियमों का परीक्षण करना चाहिए।

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कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग

ऐप Gemini, ChatGPT, DeepSeek, Claude और Grok जैसे बाहरी प्रदाताओं के माध्यम से AI जवाब की सुविधा दे सकता है। इस सुविधा को सक्रिय करने पर, संदेश का टेक्स्ट या उपयोगकर्ता द्वारा तय निर्देश चुने गए प्रदाता को जवाब बनाने के लिए भेजे जा सकते हैं।

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• AI से बने जवाब हमेशा सही नहीं हो सकते।
• जवाब की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता को सामान्य निर्देशों और नियमों के निर्देशों की समीक्षा करनी चाहिए।
• उपयोगकर्ता प्रदाताओं और मॉडलों को चुनने, क्रम में रखने और अपनी API कुंजियाँ जोड़ने के लिए जिम्मेदार है।
• कुछ मॉडल कोटा समाप्त होने, कुंजी की समस्या, सर्वर दबाव या प्रदाता के बदलाव के कारण रुक सकते हैं।
• AI प्रदाता को भेजा गया डेटा उस प्रदाता की गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों के अधीन हो सकता है।

बहुत संवेदनशील जवाबों में बिना मानव समीक्षा के AI पर निर्भर न रहें, खासकर वित्तीय, कानूनी, चिकित्सा या महत्वपूर्ण निर्णयों से जुड़े मामलों में।

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API कुंजियाँ और बाहरी खाते

यदि उपयोगकर्ता AI प्रदाताओं को चलाने के लिए अपनी API कुंजियों का उपयोग करता है, तो वह इन कुंजियों और उनसे जुड़ी किसी भी लागत या सीमा के लिए जिम्मेदार है।

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• API कुंजियाँ दूसरों के साथ साझा नहीं करनी चाहिए।
• कुछ प्रदाताओं को सदस्यता या भुगतान बैलेंस की आवश्यकता हो सकती है।
• कुछ मुफ्त मॉडलों में दैनिक कोटा या उपयोग सीमाएँ हो सकती हैं।
• एक से अधिक कुंजी जोड़ने पर ऐप उपयोग को बाँटने के लिए रैंडम कुंजी चुन सकता है।
• बाहरी प्रदाता की ओर से होने वाली किसी भी फीस, सीमा या खाते के बंद होने के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

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बैकअप और Google Drive

उपयोगकर्ता ऐप डेटा को सेव और रिस्टोर करने के लिए बैकअप सुविधा का उपयोग कर सकता है। उपयोगकर्ता की पसंद के अनुसार बैकअप स्थानीय रूप से या Google Drive के माध्यम से किया जा सकता है।

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• उपयोगकर्ता बैकअप फाइलों को सुरक्षित स्थान पर रखने के लिए जिम्मेदार है।
• बैकअप में नियम, जवाब, मेनू, ऑर्डर और सेटिंग्स जैसे महत्वपूर्ण डेटा शामिल हो सकते हैं।
• Google Drive का उपयोग करने पर स्टोरेज और एक्सेस Google की नीतियों के अधीन होते हैं।
• बैकअप फाइलों को अविश्वसनीय लोगों के साथ साझा नहीं करना चाहिए।
• बैकअप रिस्टोर करने से ऐप के अंदर मौजूदा डेटा बदल या प्रतिस्थापित हो सकता है।

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विज्ञापन और खरीदारी

उपलब्ध संस्करण के अनुसार ऐप में विज्ञापन, इन-ऐप खरीदारी या सदस्यताएँ हो सकती हैं।

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• विज्ञापन Google AdMob या स्वीकृत विज्ञापन सेवाओं के माध्यम से दिखाए जा सकते हैं।
• खरीदारी या सदस्यताएँ Google Play के माध्यम से प्रोसेस की जा सकती हैं।
• कीमतें और सुविधाएँ देश, संस्करण या उपलब्ध अपडेट के अनुसार अलग हो सकती हैं।
• कुछ सुविधाएँ मुफ्त हो सकती हैं, और कुछ के लिए खरीदारी या सदस्यता की आवश्यकता हो सकती है।
• भुगतान और रिफंड Google Play या उपयोग किए गए स्टोर की नीतियों के अधीन होते हैं।

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निषिद्ध उपयोग

ऐप का उपयोग किसी भी गैरकानूनी, हानिकारक या दूसरों के अधिकारों या अन्य प्लेटफॉर्म की नीतियों का उल्लंघन करने वाली गतिविधि में करना प्रतिबंधित है।

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• स्पैम, रैंडम या धोखाधड़ी वाले संदेश भेजना।
• दूसरों की पहचान का गलत उपयोग करना या भ्रामक जानकारी देना।
• स्पष्ट कारण या उपयुक्त सहमति के बिना ग्राहकों का डेटा एकत्र करना।
• ऐप का उपयोग आपत्तिजनक, नियम-विरुद्ध या गैरकानूनी सामग्री भेजने के लिए करना।
• ऐप को बाधित करने, उससे छेड़छाड़ करने या अनधिकृत तरीके से उपयोग करने की कोशिश करना।
• ऐप का ऐसा उपयोग करना जो मैसेजिंग ऐप्स, AI प्रदाताओं या Google Play की शर्तों का उल्लंघन करता हो।

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जिम्मेदारी की सीमाएँ

ऐप जैसा है वैसा उपलब्ध कराया जाता है, और हम इसे सुधारने व विकसित करने का प्रयास करते हैं। फिर भी, सभी स्थितियों में ऐप के बिना त्रुटि या बिना रुकावट काम करने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

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• फोन, बैटरी या सिस्टम बदलावों की सेटिंग्स के कारण जवाब रुकने के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
• उपयोगकर्ता या AI द्वारा बनाए गए जवाबों की त्रुटियों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
• यदि उपयोगकर्ता उचित बैकअप नहीं बनाता, तो डेटा खोने के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
• उपयोगकर्ता की API कुंजियों या AI प्रदाताओं से जुड़ी किसी भी लागत के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
• ऐप के गलत उपयोग से होने वाले निर्णयों या नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

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ऐप और शर्तों का अपडेट

हम ऐप को अपडेट कर सकते हैं, नई सुविधाएँ जोड़ सकते हैं या मौजूदा सुविधाओं में बदलाव कर सकते हैं। उपयोग के तरीके को स्पष्ट करने या नई सुविधाओं से जुड़ी शर्तें जोड़ने के लिए उपयोग की शर्तों को भी समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है।

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• कुछ सुविधाएँ अपडेट या सिस्टम आवश्यकताओं के अनुसार बदल सकती हैं।
• इन शर्तों में बदलाव किया जा सकता है और नया संस्करण इसी पेज पर प्रकाशित किया जाएगा।
• शर्तों के अपडेट के बाद ऐप का उपयोग जारी रखना अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करना माना जाएगा।

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उपयोग समाप्त करना

उपयोगकर्ता किसी भी समय सुविधाएँ बंद करके, अनुमतियाँ हटाकर या डिवाइस से ऐप हटाकर ऐप का उपयोग बंद कर सकता है।

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• आप फोन सेटिंग्स से नोटिफिकेशन पढ़ने की अनुमति बंद कर सकते हैं।
• आप ऐप के अंदर से नियम, जवाब, मेनू और ऑर्डर फॉर्म हटा सकते हैं।
• यदि आपने क्लाउड बैकअप उपयोग किया है, तो आप बैकअप को अपने डिवाइस या Google Drive से हटा सकते हैं।
• आप ऐप का उपयोग पूरी तरह बंद करने के लिए उसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

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गोपनीयता नीति

ऐप का उपयोग गोपनीयता नीति के अधीन भी है, जो डेटा एकत्र करने, उपयोग करने और सुरक्षित रखने का तरीका बताती है। कृपया यह समझने के लिए गोपनीयता नीति पढ़ें कि ऐप नोटिफिकेशन, संपर्क, AI, Firebase, AdMob और Google Drive के साथ कैसे व्यवहार करता है।

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आप पेज के नीचे दिए गए लिंक से गोपनीयता नीति देख सकते हैं।

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हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास उपयोग की शर्तों या ऑटो रिप्लाई ऐप के उपयोग के तरीके के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप नीचे दिए गए ईमेल से हमसे संपर्क कर सकते हैं:

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• ऐप का नाम: Auto Reply Plus / ऑटो रिप्लाई ऐप
• डेवलपर: AL-DHOBHANI
• ईमेल: dh300.a@gmail.com

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महत्वपूर्ण पेज देखें

आप गोपनीयता नीति पढ़ सकते हैं या ऐप, नियमों और AI को सेट करने का तरीका जानने के लिए उपयोग का तरीका पेज पर जा सकते हैं।

गोपनीयता नीति उपयोग का तरीका