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이용약관
본 약관은 자동 응답 앱 / Auto Reply Plus의 일반적인 사용 규칙을 설명합니다. 여기에는 자동 응답, 인공지능, 규칙, 대화형 메뉴, 주문 양식, 백업 및 광고 사용이 포함됩니다.
소개
자동 응답 앱 / Auto Reply Plus를 사용하면 본 약관을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관의 일부에 동의하지 않는 경우 앱을 사용하지 않거나 사용을 원하지 않는 기능을 비활성화해 주세요.
이 앱은 사용자가 메시지에 대한 자동 응답을 관리하고 대화를 더 쉽고 전문적으로 정리할 수 있도록 설계되었습니다. 앱은 합법적이고 책임감 있는 방식으로, 사용 중인 앱과 서비스의 정책에 따라 사용해야 합니다.
앱 설명
이 앱은 사용자가 메시지와 응답을 관리할 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다.
- 자동 응답: 사용자의 설정과 사용자가 만든 규칙에 따라 응답을 전송합니다.
- 스마트 규칙: 단어, 시간, 연락처, 앱 또는 메시지 유형과 같은 응답 조건을 지정합니다.
- 인공지능: Gemini, ChatGPT, DeepSeek, Claude, Grok과 같은 제공업체를 사용하여 스마트 응답을 생성합니다.
- 대화형 메뉴: 고객에게 번호가 붙은 선택지를 보여주고 선택에 따라 동작을 실행합니다.
- 주문 양식: 이름, 전화번호, 주소, 주문 유형과 같은 고객 데이터를 수집합니다.
- 대화를 실제 담당자에게 전환: 사용자가 직접 대화를 이어갈 수 있도록 자동 응답을 일시적으로 중지합니다.
- 백업 및 복원: 사용자가 선택한 경우 앱 데이터를 로컬 또는 Google Drive를 통해 저장하고 복원합니다.
사용자의 책임
사용자는 앱을 사용하는 방식과 앱을 통해 생성하거나 전송하는 콘텐츠에 대해 책임을 집니다.
- 앱은 합법적이고 허용된 목적에만 사용해야 합니다.
- 스팸, 사기성 메시지, 법규 또는 다른 앱 정책을 위반하는 메시지를 보내는 데 앱을 사용해서는 안 됩니다.
- 사용자가 만든 응답과 규칙이 적절하며 다른 사람에게 피해를 주지 않는지 확인해야 합니다.
- 사용자는 자신의 업무에 자동 응답 또는 인공지능 응답을 사용하기 전에 해당 응답을 검토할 책임이 있습니다.
- 사용자는 앱 안에 입력한 API 키, 백업 파일 및 데이터를 보호할 책임이 있습니다.
자동 응답 사용
자동 응답은 사용자가 앱 안에서 지정한 권한, 설정 및 규칙에 따라 작동합니다.
- 일부 기능이 작동하려면 알림 읽기와 같은 필요한 권한을 활성화해야 합니다.
- 배터리 또는 백그라운드 설정에서 앱이 제한되면 자동 응답이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 응답 방식은 메시징 앱, Android 버전, 휴대폰 설정 및 알림 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
- 사용자는 실제 고객에게 사용하기 전에 규칙과 응답을 테스트해야 합니다.
- 자동 응답이 모든 상황, 모든 기기 또는 모든 메시징 앱에서 항상 작동한다고 보장하지 않습니다.
규칙, 메뉴 및 주문 양식
규칙, 메뉴 및 주문 양식은 사용자가 메시지 응답 방식을 정리하기 위해 만드는 도구입니다.
| 기능 | 사용자의 책임 |
|---|---|
| 규칙 | 명확한 조건을 만들고, 규칙 순서를 올바르게 정리하며, 사용 전에 테스트해야 합니다. |
| 대화형 메뉴 | 이해하기 쉬운 선택지를 작성하고 각 선택지를 적절한 동작과 연결해야 합니다. |
| 주문 양식 | 필요한 필드만 지정하고 고객에게 불필요한 데이터를 수집하지 않아야 합니다. |
| 대화를 실제 담당자에게 전환 | 자동 응답을 중지할 적절한 기간을 지정하고 필요할 때 대화를 직접 متابعة해야 합니다. |
인공지능 사용
앱은 Gemini, ChatGPT, DeepSeek, Claude, Grok과 같은 외부 제공업체를 통해 인공지능 응답 기능을 제공할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 메시지 내용 또는 사용자가 지정한 지침이 응답 생성을 위해 선택한 제공업체로 전송될 수 있습니다.
- 인공지능이 생성한 응답은 항상 정확하지 않을 수 있습니다.
- 사용자는 응답 품질을 보장하기 위해 일반 지침과 규칙 지침을 검토해야 합니다.
- 사용자는 제공업체와 모델을 선택하고 정렬하며 자신의 API 키를 추가할 책임이 있습니다.
- 일부 모델은 한도 초과, 키 문제, 서버 과부하 또는 제공업체의 변경으로 인해 중단될 수 있습니다.
- 인공지능 제공업체로 전송된 데이터는 해당 제공업체의 개인정보처리방침 및 이용약관의 적용을 받을 수 있습니다.
API 키 및 외부 계정
사용자가 인공지능 제공업체를 실행하기 위해 자신의 API 키를 사용하는 경우, 해당 키와 관련 비용 또는 제한에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
- API 키를 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다.
- 일부 제공업체는 구독 또는 유료 잔액이 필요할 수 있습니다.
- 일부 무료 모델에는 일일 한도 또는 사용 제한이 있을 수 있습니다.
- 여러 키를 추가한 경우 앱은 사용량 분산을 위해 무작위 키를 선택할 수 있습니다.
- 외부 제공업체로 인해 발생하는 요금, 제한 또는 계정 정지에 대해 저희는 책임지지 않습니다.
백업 및 Google Drive
사용자는 앱 데이터를 저장하고 복원하기 위해 백업 기능을 사용할 수 있습니다. 사용자가 선택한 경우 백업은 로컬 또는 Google Drive를 통해 이루어질 수 있습니다.
- 사용자는 백업 파일을 안전한 위치에 보관할 책임이 있습니다.
- 백업 파일에는 규칙, 응답, 메뉴, 주문 및 설정과 같은 중요한 데이터가 포함될 수 있습니다.
- Google Drive를 사용할 경우 저장 및 접근 과정은 Google 정책의 적용을 받습니다.
- 백업 파일을 신뢰할 수 없는 사람과 공유해서는 안 됩니다.
- 백업을 복원하면 앱 안의 현재 데이터가 대체되거나 변경될 수 있습니다.
광고 및 구매
앱에는 사용 가능한 버전에 따라 광고, 인앱 구매 또는 구독이 포함될 수 있습니다.
- 광고는 Google AdMob 또는 승인된 광고 서비스를 통해 표시될 수 있습니다.
- 구매 또는 구독은 Google Play를 통해 처리될 수 있습니다.
- 가격과 기능은 국가, 버전 또는 사용 가능한 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.
- 일부 기능은 무료일 수 있고, 일부 기능은 구매 또는 구독이 필요할 수 있습니다.
- 결제 및 환불은 Google Play 또는 사용 중인 스토어의 정책을 따릅니다.
금지된 사용
불법적이거나 유해하거나 타인의 권리 또는 다른 플랫폼 정책을 위반하는 활동에 앱을 사용하는 것은 금지됩니다.
- 스팸, 무작위 메시지 또는 사기성 메시지 전송.
- 타인을 사칭하거나 오해를 불러일으키는 정보 제공.
- 명확한 이유 또는 적절한 동의 없이 고객 데이터 수집.
- 모욕적이거나 정책을 위반하거나 불법적인 콘텐츠 전송.
- 앱을 방해하거나 조작하거나 승인되지 않은 방식으로 사용하려는 시도.
- 메시징 앱, 인공지능 제공업체 또는 Google Play의 약관을 위반하는 방식으로 앱 사용.
책임의 한계
앱은 있는 그대로 제공되며, 저희는 앱을 개선하고 تطوير하기 위해 노력합니다. 그러나 모든 상황에서 앱이 오류나 중단 없이 작동한다고 보장할 수 없습니다.
- 휴대폰 설정, 배터리 설정 또는 시스템 변경으로 인해 응답이 중단되는 것에 대해 책임지지 않습니다.
- 사용자 또는 인공지능이 만든 응답 오류에 대해 책임지지 않습니다.
- 사용자가 적절한 백업을 만들지 않아 발생하는 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.
- 인공지능 제공업체 또는 사용자의 API 키와 관련된 비용에 대해 책임지지 않습니다.
- 앱을 잘못 사용하여 발생하는 결정 또는 손해에 대해 책임지지 않습니다.
앱 및 약관 업데이트
저희는 앱을 업데이트하거나 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능 일부를 수정할 수 있습니다. 또한 앱 사용 방식을 명확히 하거나 새로운 기능과 관련된 조건을 추가하기 위해 이용약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
- 일부 기능은 업데이트 또는 시스템 요구사항에 따라 변경될 수 있습니다.
- 본 약관은 수정될 수 있으며 새 버전은 이 페이지에 게시됩니다.
- 약관 업데이트 후 앱을 계속 사용하는 것은 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
사용 종료
사용자는 기능 비활성화, 권한 취소 또는 기기에서 앱 삭제를 통해 언제든지 앱 사용을 중지할 수 있습니다.
- 휴대폰 설정에서 알림 읽기 권한을 비활성화할 수 있습니다.
- 앱 안에서 규칙, 응답, 메뉴 및 주문 양식을 삭제할 수 있습니다.
- 클라우드 백업을 사용한 경우 기기 또는 Google Drive에서 백업 파일을 삭제할 수 있습니다.
- 앱 사용을 완전히 중지하려면 앱을 제거할 수 있습니다.
개인정보처리방침
앱 사용에는 데이터 수집, 사용 및 보호 방식을 설명하는 개인정보처리방침도 적용됩니다. 앱이 알림, 연락처, 인공지능, Firebase, AdMob 및 Google Drive를 어떻게 처리하는지 이해하려면 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
문의하기
이용약관 또는 자동 응답 앱 사용 방법에 대해 질문이 있으면 아래 이메일로 문의할 수 있습니다.
- 앱 이름: 자동 응답 앱 / Auto Reply Plus
- 개발자: AL-DHOBHANI
- 이메일: dh300.a@gmail.com
중요 페이지 확인
개인정보처리방침을 읽거나 사용 방법 페이지로 이동하여 앱, 규칙 및 인공지능 설정 방법을 확인할 수 있습니다.
개인정보처리방침 사용 방법